Analista de operaciones Cross Docking - Mercado Envíos

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. Nuestra capacidad para entregar rápidamente se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones de clase mundial e integrando carriers locales y regionales.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y superan sus propios límites.
• Dan el máximo y trabajan con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• Consideran la excelencia y la ejecución claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportando alegría y diversión.
• Disfrutan construir con otras personas y trabajar en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Garantizar que la operación de colecta cross docking se ejecute con excelencia, de acuerdo con los más altos estándares de servicio a vendedores, cuidando la experiencia de los conductores y asegurando los costos y la velocidad esperada.
• Garantizar que la logística XD de Bogotá (o colecta directa) tenga una ejecución impecable en velocidad, efectividad y servicio para brindar la mejor experiencia a nuestros usuarios.
• Administrar la relación con sellers de colecta directa, principalmente grandes marcas, empresas y sellers profesionales con altos estándares de exigencia.
• Analizar KPIs de velocidad, eficiencia y servicio que evalúen el performance de la colecta en la logística de XD, generando planes de acción para corregir brechas e impulsar la mejora continua.
• Mantener contacto continuo con Marketplace, Control Tower, Loss Prevention, Crossdocking y otras áreas para establecer estrategias que mejoren el performance de la colecta y generen un buen input en la red de transporte.

Requisitos:

• Tener disponibilidad para trabajar presencial de lunes a viernes en el XD de Bogotá (Américas), en horario de 12:00 a 20:00.
• Contar con experiencia en Supply Chain, especialmente en transporte.
• Tener experiencia en manejo de indicadores y elaboración de gráficos mediante Google Suite o Excel.
• Poseer conocimientos de SQL, especialmente Google BigQuery (deseable).
• Tener conocimientos en elaboración de dashboards, especialmente Google Looker (deseable).

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor, en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)